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Come navigo su Omadadesign.com?

Il sito ti offre un menu di navigazione dove potrai sfogliare il nostro catalogo completo, dei marchi Omada, Sanaliving ed Everyday.


Come trovo i prodotti?

Omadadesign.com ti mette a disposizione vari modi per trovare i prodotti che cerchi:
ricerca per categorie di prodotto;
ricerca per collezione e ambienti;
ricerca per colore;
ricerca per destinazione d’uso;
ricerca per fascia di prezzo;
ricerca libera.

Dove trovo le informazioni sui prodotti?

Ogni prodotto è corredato da una scheda dettagliata dove potrai trovare la descrizione dell’articolo e relative caratteristiche tecniche.

Come posso acquistare i prodotti che mi interessano?

Ogni volta che troverai un prodotto che ti interessa seleziona la quantita, il colore e clicca il tasto "aggiungi al carrello". Quando hai scelto tutto quello che desideri acquistare vai alla sezione “carrello”, dove troverai la lista di tutti i prodotti da te selezionati, con relativa quantità e il prezzo totale.
Qui potrai eliminare i prodotti presenti o cambiarne le quantità per poi procedere all’acquisto cliccando il tasto "conferma l'ordine e vai al pagamento".
Dopo esserti autenticato, compila la tabella con i dati necessari alla spedizione e termina la procedura d’ordine tramite il pagamento da te scelto.

Posso spedire il pacco ad un indirizzo diverso dal mio?

Si, nel corso dell’ordine ti verrà richiesto se l’indirizzo di spedizione è diverso da quello del domicilio.

Come posso pagare?

Le modalità di pagamento con cui è possibile concludere l’ordine sono carta di credito, carta prepagata, PayPal, bonifico bancario anticipato e spedizione in contrassegno.

Cosa succede se un prodotto del mio ordine non è più reperibile?

Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse disponibile, una e-mail ti informerà dell'inconveniente. Ti suggeriremo come opzioni:
•    consegna dell’ ordine parziale dietro rimborso dell’articolo mancante;
•    sostituzione del prodotto mancante con uno di caratteristiche analoghe o superiori;
•    annullamento dell’intero ordine dietro rimborso.

Posso richiedere la fattura? (solo Italia)

Si, potrà richiedere la fattura di acquisto e indicare la sua partita iva, inviando una specifica email a shop@omadadesign.com, subito dopo aver registrato il suo account e/o dopo aver confermato un nuovo ordine.
Senza tali comunicazioni, di norma, Le 
verrà inviata una ricevuta fiscale.


Come funziona la wishlist?

La sezione wishlist ti permette di selezionare e memorizzare tutto ciò che ti piacerebbe inserire negli ordini futuri. Dalla scheda dettaglio prodotto puoi cliccare il tasto "wishlist" e automaticamente quel prodotto verrà memorizzato nalla lista accessibile attraverto il pulsante "la mia wishlist" in alto a destra.
Potrai accedere alla tua wishlist anche senza essere registrato al sito.

Come mi registro? E se perdo la password?

Registrarsi è semplicissimo. Clicca sulla voce “registrati" in alto a sinitra. Se ti sei già registrato potrai accedere inserendo Username e password nella sezione “Accedi”.
Una volta autenticato potrai acquistare prodotti, gestire i tuoi ordini e i tuoi dati.
Per recuperare la password persa clicca sulla voce "hai dimenticato la password?": inserendo il tuo indirizzo e-mail il sistema ti invierà direttamente la password nella tua casella di posta elettronica.

Come contatto l'azienda per difficoltà o informazioni?

Potete scrivere all'indirizzo shop@omadadesign.com oppure telefonare direttamente al numero 071-72108, dal lunedì al venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e dalle 14.00 alle 18.00.